Analyse d’un programme referral : volume, qualité et payback
Le referral n’est rentable que si la qualité suit le volumeUn programme referral, ou programme de parrainage, semble souvent plus vertueux qu’un...
Rubrique
Études de cas
Diagnostiquer un funnel outbound avec faible taux de réponse
Un faible taux de réponse outbound est rarement un problème de copywriting isoléQuand un funnel outbound sous-performe, le premier réflexe consiste...
Quand un audit funnel révèle le vrai coût de l’activation
L’activation coûte rarement là où le dashboard l’indiqueDans beaucoup d’équipes growth, le coût d’activation est encore lu comme un ratio simple :...
Pourquoi un churn stable masquait une érosion de la LTV
Un taux de churn plat peut donner une fausse impression de contrôleUn churn stable rassure. Il donne le sentiment que la base clients reste saine,...
D’un échec CRO à un test robuste : méthode et arbitrages
Un échec CRO est souvent un échec de méthode avant d’être un échec d’idéeDans beaucoup d’équipes growth, un test CRO, conversion rate optimization,...